במדינת ישראל קיימות חברות רבות אשר מציעות שירותי שליחויות. לא כל החברות מבצעות את כל סוגי השליחויות, לא כל החברות ערוכות לשרת את הסקטור העסקי בכל רחבי הארץ ולא כל החברות יכולות להציג בפני הלקוחות ניסיון רב שנים ולקוחות מרוצים. במאמר זה נמנה בפניכם את אותם פרמטרים חשובים לבחירת חברת שליחויות.
פרמטרים לבחירת חברת שליחויות
- וותק וניסיון – חשוב לבדוק מהו הוותק של החברה. חברה אשר קיימת עשרים שנה ויותר היא לרוב חברה שמצליחה לספק שירותי שליחויות אמינים ולקוחותיה מרוצים ממנה. רבים מעדיפים לשכור את שירותיה של חברת שליחויות אשר עוסקת 20 שנה ויותר בענף המשלוחים מאשר חברה שנמצאת בחיתוליה. חברה ותיקה משמע שנים רבות של מתן שירות בתחום ההפצה והשילוח וכן שירות ואמינות ברמה גבוהה.
- שקיפות – שיתוף הפעולה בין החברה לבין לקוחותיה והשקיפות של החברה כלפי לקוחותיה חשובה ביותר. תמיד חשוב לבחור חברת שליחויות שמגלה שקיפות כלפי המחירים, זמני ביצוע השליחות והסכמי העבודה והשירות עליהם היא חותמת עם הלקוח.
- צמיחה וחדשנות – אם בעבר, חברת שליחויות נהגו לספק שירות לעסקים באמצעות ווספות ושליחים אשר הובילו לרוב מעטפות וחבילות קטנות, כיום המצב שונה לחלוטין ורוב המשלוחים נעשים באמצעות שליחים אשר מובילים חבילות בינוניות וקטנות באמצעות רכבים מסחריים. חשוב שתבחרו חברה שמעודכנת בכל החידושים של הענף ומתאימה את עצמה לתקופה, כלומר חברה שמציעה שירותי שליחויות לאתרי סחר וחנויות מקוונות.
- פריסה ארצית – חשוב לבחור חברה שמספקת שירותי משלוחים לכל מקום בישראל. דבר אשר ימנע מצב בו הצרכן יוותר על שירותי החברה כי היא אינה מעסיקה חברת שליחויות שיכולה להגיע עד האזור בו הוא מתגורר.
כעת, כל שנותר לכם לעשות הוא לבחור את אותה חברת שליחויות המתאימה לדרישות העסק שלכם. בהצלחה!