מה קורה כשאתם נכנסים לאינטרנט ומגלים עשרות אלפי מותגים שמבקשים רק דבר אחד – את תשומת הלב שלכם? איך בכל הבלאגן הזה, המותג שלכם לא נעלם לתהום אינסוף הפוסטים, הסרטונים והפוסטים הממומנים? איך עושים את זה חכם, כזה שמשאיר חותם, כזה שגורם ללקוחות לבחור בכם שוב ושוב?
ברוכים הבאים לעולם שבו לא סתם משתפים ו"מקבלים לייק", אלא בונים חווייה דיגיטלית שגורמת למותג שלכם להיות בלתי נשכח. למידע על קניית עוקבים באינסטגרם בYOUHOO
מדובר בדיוק על איך לחזק את המותג שלכם ולפרוץ דרך בתוך ים של תכנים ומתווכים דיגיטליים. הפתרון הכי נכון ללקוחות שלכם – למותג – ואף למי שאין להם מיליון שקלים לפרסום.
רגע, למה זה בכלל משנה? הרי כולם מפרסמים, כולם מספרים איזה מוצר מדהים יש להם, כולם טוענים שהם הכי טובים. אז למה דווקא אתם?
כי חיזוק המותג זה לא פיקציה; זו ההבדל בין להיות עוד אחת מתוך כמה מיליון, לבין להיות הבחירה הראשונה, ההחלטה שהלקוח לא צריך לחשוב פעמיים עליה. זה פשוט להיות שם כשהלקוח מחפש, ואפילו כשהוא לא מחפש.
כל כך פשוט, וכל כך סבוך.
למה חיזוק מותג דיגיטלי זה לא עוד טריק שיווקי?
המותג הדיגיטלי הוא למעשה הפנים שלכם באינטרנט. הוא המגע הישיר שלכם עם הלקוחות שלכם דרך המסכים שלהם.
והיום? היום זה לא מספיק לקחת את הלוגו שלכם, להוסיף אותו לכמה פוסטים ולהעלות תקציב פרסום.
הנוף הדיגיטלי התפתח, והלקוחות למדו להבחין בין תוכן אמיתי, מעניין ומסקרן – לבין פרסום שמנסה למכור להם.
חיזוק המותג זה קודם כל טיימינג, יצירת תוכן שמדהים ולא משעמם, והכי חשוב – סיפור שמחבר.
רוצים לדעת איך עושים את זה נכון? הנה מה שקורה כשעובדים על חיזוק המותג הדיגיטלי:
- מיתוג עקבי – לא סתם לוגו, אלא כל הדבר שבונה את הדימוי שלכם
- תוכן שקולע – איך לתפור מסרים שמדברים בדיוק אל הקהל הנכון
- נוכחות פעילה – להיות שם, לענות, לנהל שיח אמיתי, לא להפוך לרובוט
- שימוש בכלים דיגיטליים חכמים – לא תורת סודיוקס, פשוט לא ממושטרים בטכנולוגיה הנכונה
- מדידה ושיפור מתמיד – כי כל מה שלא נמדד, פשוט לא קיים
ועכשיו תשאלו: איך עושים את זה בפועל? בואו ניגש לזה.
המיתוג – זה לא רק לוגו, חברים
כשאתם חושבים מותג, אל תדמיינו רק צבעים וגרפיקה יפה. מיתוג זה התמונה הכוללת של מי שאתם, מה אתם מייצגים, ואיך אתם רוצים שיזכרו אתכם.
למשל:
– האם המותג שלכם מדבר בשפה שגורמת לאנשים להרגיש בבית?
– האם הצבעים שלכם משדרים את הערכים שלכם? רוח היצירתיות או הרצינות?
– האם המסרים ברורים ומובנים, או סתם ערימת מילים יפות בלי נשמה?
כל אלה בעצם בונים את הזהות שמבדילה אתכם מכולם. וכשזה נעשה טוב – הלקוחות מרגישים חיבור אמיתי.
עשו סקר קטן:
האם הלקוחות שלכם יכולים לתאר בשתי מילים מי אתם? אם התשובה לא ברורה מיד, הגיע הזמן לשפר.
תוכן מדויק ומסקרן – או איך לא להסתיים בתחתית הפיד
כולם מפרסמים תוכן. אז למה אתם לא הראשונים שמקבלים חשיפה?
כי התוכן שלכם צריך להיות לא רק איכותי אלא גם מותאם לקהל שלכם.
טיפ מקצועי:
הקפידו על תוכן שממש פותר בעיה.
לא רק "מוצר מעולה", אלא תראו איך בדיוק הוא עוזר ללקוח בחיי היום-יום.
והכי חשוב – תהיו אמיתיים. תוכן אמיתי גורם לאנשים להרגיש נוח.
אל תתביישו לשלב מעט הומור או סיפור אישי – זה מחבר.
נוכחות אפקטיבית, לא משעממת
לכמת כל מי שחשב ש"לשים פוסט ויאללה, עבודה נעשתה" – סליחה להרוס אתכם.
נוכחות דיגיטלית משמעותה השתתפות בשיחה. תגובה מהירה, קשר עם קהל, ואפילו תקשורת קרובה עם המתעניינים.
זכרו:
– זה לא רק לפרסם, אלא גם להקשיב
– כל תגובה היא הזדמנות לחיזוק המותג
– אל תחששו להראות את הצד האנושי שלכם
ולא, אין צורך להיות שם 24/7 – פשוט להיות נוכחים ואותנטיים.
הטכנולוגיה – עזר או מחסום?
אל תחשבו שהדיגיטל זה רק עניין של תוכן.
כלים מתקדמים כמו מערכות ניהול תוכן, ניתוח נתונים חכמים ועוד – יכולים להפוך את המותג שלכם לכוכב אמיתי.
כמה דברים שכדאי לזכור:
– השתמשו בכלים שנותנים לכם תמונת מצב אמיתית
– האוטומציות הן חבר טוב, אבל לא תחליף לאנושיות
– בזמן אמת – אפשר ללמוד מהתגובות ולשפר את המסרים
מדידה מצדיקה את עצמה? בהחלט!
מה שלא נמדד – לא שיפרתם.
תשקיעו במעקב אחרי מה שקורה, למדו מהצלחות ומהכישלונות, ותשתמשו בזה כדי לשפר בכל יום.
שאלות ותשובות לסיום – כי טוב לקבל בוסט של תובנות
איך לזהות את הערך הייחודי שלי במותג?
תשובה: תשאלו את הלקוחות הישירים שלכם מה הם הכי אוהבים בכם, ותבדקו מה אין למתחרים.
כמה פעמים צריך לפרסם תוכן כדי להרגיש שאני באמת שם?
תשובה: איכות תמיד גובר על כמות, אך לפחות 3-4 פעמים בשבוע מומלץ לשמור על קשר רציף.
אם אני לא יודע איך לנהל את המדיה החברתית – מה עושים?
תשובה: שכרו מומחה או יועץ, או התחילו ללמוד וליישם צעד אחר צעד.
איך שומרים על עקביות במסרים בזמן שיש הרבה מה להגיד?
תשובה: הגדרו קו מנחה ברור למותג ואל תסטו ממנו בלי סיבה.
האם משקיעים גם בשיווק ממומן חובה לחיזוק המותג?
תשובה: לא חובה, אבל תוך שימוש נכון – שיווק ממומן יכול לזרז את החשיפה בצורה יעילה.
לסיכום, להיבחר להיות מותג בולט בנוף הדיגיטלי זה לא קסם ולא אשף. זו אומנות המשלבת יצירתיות, עקביות והבנה עמוקה של הקהל שלכם.
זו השקעה שמשתלמת כל פעם מחדש.
תתחילו מהיום, ותחיו את המותג שלכם כמו סיפור שמרגש – כי כשאתם מרגשים את הקהל, הקהל מרגיש אתכם. קבלו הצעת מחיר מ- Youhoo קידום ברשתות חברתיות